国家信访局主要负责处理境内外人士、法人和其他组织的来信来访,反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题,综合分析来信来访信息,开展调查研究,提出制定相关政策和政策的建议,协调处理跨地区、跨部门的重要来信来访等。正是这个部门确保了信访渠道的畅通。国家信访局承办领导同志交办的信访工作,监督检查领导同志有关指示的执行情况,同时向地方和部门机关交办信访工作,监督检查重要信访工作的办理和执行情况。
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