315投诉网是由工业和信息化部中国电子商会主办的大型消费者权益保护信息网站。它也是消费者维护自身权益、自由谈论消费者概念、发布消费者信息的平台,也是企业了解消费领域趋势、了解自身售后服务水平的窗口。它旨在为消费者和制造商提供一个相互理解、沟通和促进和谐消费的平台。315投诉网络分为315曝光、消费者权益保护和政策法规。它汇集各界力量,以互助的形式为消费者提供一站式便利服务,为消费过程中遇到的各种问题提供解决方案。
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